به‌کارگیری تکنیک فرآیند سلسله مراتبی فازی با هدف انتخاب کاراترین روش ارتقاء بهره‌وری

با توجه به نقش و اهمیت بهره‌وری در بهبود اقتصادی سازمان ها و به دنبال آن، رشد و بهبود اقتصاد که در نهایت باعث شکوفایی اقتصادی کشور می‌شود؛ در این مقاله، چگونگی ارزیابی روش‌های ارتقاء بهره‌وری با درنظرگرفتن مشکلات و مسائل متعدد سازمان، بررسی شده است. این موضوع، یک مسأله تصمیم‌گیری با معیارهای چندگانه است که می‌توان آن را با به‌کارگیری یکی از تکنیک‌های این مبحث، حل نمود. با توجه به مزیت فرآیند تحلیل سلسله مراتبی ، در این مقاله از روش مذکور به منظور ارزیابی و رتبه‌بندی استفاده شده است. برای درنظرگرفتن نظرات غیرقطعی تصمیم‌گیرندگان ، روش AHP فازی به عنوان ابزار ارزیابی به‌کار گرفته شده است. به منظور دوری از محاسبات فرآیندهای رتبه‌بندی فازی در روش AHP فازی متداول، از روش اولویت‌بندی فازی جدید ارائه شده توسط لینگ و همکاران، استفاده شده است که این روش می‌تواند اولویت‌بندی‌های قطعی را از ماتریس مقایسات زوجی فازی سازگار یا ناسازگار، استنتاج کند. نتایج به‌دست آمده از مطالعه موردی انجام شده، نشان می‌دهد که روش مذکور، یک ابزار ساده و کارآ به منظور درنظرگرفتن عدم قطعیت مطرح در مسائل MCDM بوده و می‌تواند به مدیران سازمآن ها در ارزیابی روش‌های مختلف ارتقاء بهره‌وری، کمک کند